Questionnaire de satisfaction

Date
Comment avez-vous connu notre service ?
Autre ? Lequel ?
 
1. Vous avez été encadré par le service de manière chaleureuse.
2. Vous vous êtes senti(e) compris(e) et respecté(e) par le professionnel qui s’est occupé de vos enfants.
3. Vous êtes satisfaits/es avec les horaires d’ouverture du service.
4. La durée des gardes est adaptée à vos besoins ?
5. De manière générale, vous êtes satisfait(e) de l’aide que le service a pu vous proposer.
6. Comment évalueriez-vous la facilité d’accéder au service ?
7. Comment évalueriez-vous les compétences démontrées par les gardiennes ?
8. Comment évalueriez-vous la disponibilité des gardiennes ?
 
9. Vous est-il arrivé de renoncer à une garde pour raisons financières ?
 
10. Est-ce probable que vous recommandiez notre service à vos amis ?
Avez-vous des recommandations et/ou des suggestions pour améliorer notre service ?

Articles récents