Fragebogen zur Zufriedenheit

Datum:
Wie wurden Sie auf unseren Dienst aufmerksam ?
Andere ? Welche ?
 
1. Sind Sie von unserem Dienst auf eine warmherzige Art betreut worden ?
2. Haben Sie sich von der Betreuerin Ihres Kindes/ Ihrer Kinder  respektiert und verstanden gefühlt ?
3. Sind Sie zufrieden mit den Öffnungszeiten des Dienstes ?
4. Ist die Dauer der Betreuung Ihren Bedürfnissen angepasst ?
5. Sind Sie im Allgemeinen mit der Hilfe des Dienstes zufrieden ?
6. Wie würden Sie die Erreichbarkeit des Dienstes bewerten ?
7. Wie würden Sie die Kompetenzen der Betreuerin bewerten ?
8. Wie würden Sie die Verfügbarkeit der Betreuerinnen bewerten ?
 
9. Ist es schon vorgekommen dass Sie aus finanziellen Gründen auf eine Betreuung verzichtet haben ?
 
10. Besteht die Möglichkeit dass Sie Ihren Freunden unseren Dienst weiterempfehlen ?
Haben Sie Empfehlungen oder/und Anregungen wie wir unsere Dienstleistung verbessern könnten ?